好消息，淮安农商银行又传喜讯
今天，要给大家分享一个好消息——我们淮安农商银行已经正式被评为“淮安市文明单位”了。经过多年的努力，淮安农商银行的精神文明建设得到了持续加强，取得了明显的成效，展示出了自身的特色。
“当机遇遇见努力，当文明遇见淮安农商银行”，下面带大家来看看淮安农商银行的文明成长过程吧！
近年来，淮安农商行在稳步推进经营业绩上台阶的同时，通过开展效能建设、标杆网点建设、合规文化建设年、道德讲堂等系列活动，狠抓精神文明建设，近日，被市委、市政府表彰为-年度“淮安市文明单位”。
01一是开展效能建设，践行文明服务。从班子成员、机关部室、基层网点三个层面分期开展效能建设，明确首问负责、限时办结、延时追责等机制。出台柜面服务规范及细则，在全辖开展争创“文明窗口”、争当“文明服务标兵”评比活动，固化标杆网点建设，强化文明规范服务监督，不断促进柜面服务水平提升。开展“全员学规章提高执行力”“全员业务技能大练兵”活动，不断提高员工学规、守规意识及履职能力。
2二是延伸服务渠道，打通农村服务最后一公里。加快助农取款渠道建设，设立快付通户、金融服务站户，实现“快付通”个行政村全覆盖，离柜率从49.78%上升到61.65%，为辖内农户提供更加便捷优质的服务，并多次受到人行及各级领导的肯定。
3三是加强员工队伍建设。利用每月委派会计、信贷员例会，加强对一线员工辅导培训。建立后备干部、后备客户经理、后备委派会计培养、储备机制，为员工打通职业通道，激发正能量。通过“周末课堂”及参加各类、各条线等形式，开展全员培训，加强学习，提高业务本领，举办业务技能比赛及柜员技能测试，员工业务技能水平已有明显提升，多人次在全市技能比赛中获得名次。鼓励员工利用业余时间参加从业资格考试及职称考试，实行学历奖励政策，提高员工学习积极性。
4四是加强企业文化建设。 五是是履行社会职责。积极参与市政府“献爱心送温暖”活动，行领导班子积极调研、走访挂钩村组，送去节日祝福及物资;资助贫困学生圆大学梦，被共青团淮安市委授予“爱心单位”称号。对清河区清新花苑社及三树乡帮扶对象进行走访慰问，对困难职工进行补贴，充分体现组织温暖。
成功获得“淮安市文明单位”的称号是我行全体员工共同努力的结果，更离不开广大客户的支持和厚爱！我们每一步的前行都感谢广大客户的帮助。我们要把文明创建作为促进我行事业发展的一个重要契机和重要举措，以创建促转型，以创建促发展，以创建促和谐，不断丰富创建内涵，提升创建水平，为服务群众和服务全市经济社会发展做出新的、更大的贡献!
(罗敏娣)
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