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受访专家：医院门诊部主任叶春晖医生

如何避免排队、看病时需要注意什么等一系列与看病有关的问题一直都是市民热议的话题。昨日，记者采访了医院门诊部主任叶春晖医生，就这些问题给出了自己的答案。

什么病该看？

“人的身体是有自我修复能力的”，叶春晖告诉记者，有些疾病是有“自限性”的，也就是说这种疾病靠着自身的免疫系统。时间到了也就好了，伤风感冒就是典型之一，“拿病毒性感冒来说，如果只是偶然发生的，医院并不碍事，但如果反复或者久治不愈，那就必须引起重视了。”

除此以外，当发生以下情况时，医院就诊的。

1、器官功能突然丧失

原本好好的，结果就突然看不见了、突然听不见了甚至突然动不了了，这些器官功能的突然丧失都需要立刻就诊，“需要注意的是，人的许多器官是双份的，比如眼睛、耳朵，如果遇到一只眼睛的视力突然下降，但另一只却完好，这种情况也是需要前来就医的。”

2、久治不愈或反复发生的不适

除了前文提到的感冒，一些未给自己带来不适感但持续时间已经很久的老毛病，例如咳嗽、头痛等也要小心，“大部分的癌症就是这样度过初始期，所以对于这些反复出现的老毛病，应及时就诊了解诱发的原因，对症用药。”

3、无法忍受的剧烈疼痛

俗话说：“疼痛是身体发出的火警，不要去挑战疼痛。”如果遇到不能忍受的剧烈疼痛需及时就医，比如腹痛、胸痛等。“但是需要提醒广大市民的是，医院后，为了知道诱发疼痛的原因，通常医生是不会立即帮你止痛的。这就好比拔草，必须连根拔起才能保证不会‘春风吹又生’。”

4、诊疗阶段突然发生变化

已经生病，但是就诊后症状已经减轻，但是一段时间后突然恶化了，这种情况同样需要就诊，“除此以外，一些老毛病突然发生变化，例如原本只是干咳现在突然有痰了，都需要引起注意。”

“除了随时注意自己的身体变化，定期的体检也十分必要。”叶春晖告诉记者，体检有助于系统的排查例如糖尿病、高血压等常见多发病，并且通过基本的影像检查例如B超、X光等，也可以筛查出部分肿瘤疾病。

“一般情况下，年龄在25岁到45岁之间的，建议至少每两年体检一次，45岁之后则应该一年体检一次的同时，有条件的还应该做一个肿瘤普筛检查。”

怎么看病才能节省时间？

1、挂号：电话挂号、APP挂号皆可

“拿一院来说，除了现场挂号外，还有网上挂号、电话挂号以及手机软件挂号这三种挂号方式。”其中，电话挂号的方式是拨打或者这两个热线电话。

据叶春晖介绍，电话挂号的优点在于所有的电话接线员都有一定的医学基础，他们在了解患者的基本情况后，会给予患者一些类似于该看什么科、什么时候来看人比较少等建议，“这就大大节省了患者的时间，不过电话最好提前一天拨打。”

网医院的官方网站或者专门的挂号网进行挂号，而APP挂号则是在一款名为“微医”的手机软件上进行挂号。“建议初诊的患者选择电话挂号的方式，而复诊的患者则因为已经知道自己该看什么科了，选择网上挂号或者APP挂号更为节省时间。”

2、缴费：往楼上走走人就少许多

医院在每个楼层都设有缴费窗口，往往楼层越高，排队的人就越少，“而且每层楼的缴费窗口都是通的，也就是说假如你要在三楼检查，在五楼缴费窗口缴费也是可以的。所以多爬一层楼，说不定就可以大大减少排队时间。”

3、检查：先去预约中心可大大节省时间

“做检查等候时，就可以咨询相关医护人员，他们会根据排在你前面的人数多少给你一个粗略地等待时间，这样趁着这个时间你可以去做别的检查或者休息并且还不会错过。”

除此以外，叶春晖还提醒市民，一定不要忘了问自己所要做检查科室的电话，“就拿做CT检查来说，排队的人肯定很多，甚至要排到好几天以后，这时候你把CT科室的办公电话要过来，隔一两天咨询一下，不仅是提醒自己不要忘了时间，医院做这个检查最合适，自己心里也更有底些。”

“如果你是来一院做B超检查的话，最好先去一趟预约中心，那里的工作人员会给你一个时间范围并且误差不会超过1小时。”

看病时还有哪些需要注意？

除了上述这些建议，在看病时还有什么需要注意的呢？叶春晖提醒广大市民，通常来说，看病人数上午多，下午少，周一多，周五少，所以如果不是特别紧急的情况，可以错开看病高峰，考虑工作日后几天的下午来看病。

叶春晖还强调，病历和就诊卡一定要妥善保存并且每次看病时都要携带，“病历是对一个人身体表现的长期且忠实记录，这些资料是医生诊治你的一个重要参考，医生会根据你的病史进行一个整体的思考，从而进行相应的连贯治疗。”

最后，叶春晖还建议，针对同样的疾病，尽可能固定一个医生，“长时间接触同一位医生后，彼此之间会比较熟悉。这样一来，他会比较熟悉你病情的发展状况，从而取得较好的治疗效果。”

淮海晚报记者：费欣宇

编辑：叨叨妹

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