淮安农行十佳女员工马慧敬业奉献，开拓创

城北承德路支行面对一条商业小街，商家、店铺林立，附近小区入住余户。如何变商机为战机、让资源优势转为发展胜势？走上二级支行行长岗位的马慧，牢固树立“客户并不依赖于我们，而我们依赖于客户”的生存法则，充分发挥“一名女工、一面旗帜”作用。围绕“赢在大堂”目标，她扎实做好“客户分层、功能分区、业务分流”的每一个环节，强化服务过程、业务流程管理，准确把握“区域管理、全面协调”的关键点，把厅堂服务营销“一体化”的各项措施落到实处。面对对公业务转型新形势，她建好存量客户信息档案，充分了解上下游客户金融需求，向其推荐合适的产品，所在网点对公开户一直处于领先位次。今年2月，在她的带领下，成功拓展某建设公司账户，适时转入存款1.亿元。全市农行“零售春天行动”、“对公综合营销”战斗号角吹响后，她用心思考，找准目标，主动出击，带领营销小分行进市场、进商铺、进小区、进乡镇，向不同的客户群体宣传、推介不同的产品。任职以来，马慧同志始终把“有付出才有回报”作为自己的人生信条，创新机制，激活大堂，敢于担当，业绩突出，充分展示了基层女工勤恳敬业、奋发向上的职业风采和时代风貌。稿件来源：城北支行

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